AG旗舰厅记者调查发现,尽管美甲师的职业资格已不用考了,但包括酒店客房服务员AG旗舰厅、计算机操作工等常规工种,仍需考取职业资格证才能上岗,职业资格考试成了部分职业技能鉴定部门的创收渠道。
周婕(化名)不久前应聘到武汉市一家酒店做客房服务员,工作内容主要是打扫和整理客房。近期,酒店通知她必须参加客房服务员的职业资格考试,若无证上岗被劳动部门检查发现,酒店就要被罚款。
考试和收费200多元,周婕参加完理论笔试和实践操作后,发现考试内容都是一些礼貌用语、注意事项等。她说,只要参加过正规酒店上岗前的内部培训,考试都能过,“真不知道除了收考试费之外,这个证有什么存在的必要?”
记者以“开连锁酒店招工”为由,向多地人社部门电话咨询发现,客房服务员确属需“先考证再上岗”的职业。酒店员工中,不仅客房服务员,餐厅服务员AG旗舰厅、前厅服务员都得“持证上岗”。
湖北一家酒店负责人坦言,酒店餐饮行业从业门槛低,但用工量大,流动性强,招聘员工若都要先看是否有职业资格证AG旗舰厅,大量用工缺口难以满足,关键是培训也是酒店自己做,这个证证明不了任何问题。
以湖北省物价部门确定的职业技能鉴定收费标准为例,最低为包括餐厅服务员、营业员在内的C类初级收费每人次150元,最高的则是烹调师、面点师等A类高级技师收费450元。
“劳动部门只负责考试发证,之前没有培训,之后也没啥后续管理和服务可言。”上述湖北酒店负责人说,这类资格考试对提高员工服务水平“基本没有作用”。据新华社
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